El proceso de activación de una tarjeta puede generar dudas e inquietudes, especialmente si estamos frente a nuestra primera tarjeta bancaria o si el método de activación difiere de lo que comúnmente conocemos. En este artículo, abordaremos de manera detallada y paso a paso cómo activar correctamente una tarjeta bancaria que acaba de llegar a nuestro domicilio. Cubriremos desde la preparación inicial, como la descarga de la aplicación necesaria, hasta la confirmación final de que nuestra tarjeta está lista para ser utilizada. Resolveremos las posibles preguntas sobre la introducción de la clave de seguridad y los requisitos preliminares para que este proceso no represente un obstáculo en su uso cotidiano.
Preparación para la activación de la tarjeta
Antes de iniciar con la activación de la tarjeta, es fundamental contar con la aplicación móvil del banco ya instalada en nuestro dispositivo. Esta aplicación es clave, ya que a través de ella realizaremos la mayor parte del proceso.
Descarga de la aplicación bancaria
Lo primero que debemos hacer es descargar la aplicación del banco emisor de la tarjeta. En el caso de ING, la aplicación se identifica con el símbolo de un león. Una vez instalada, procederemos a abrirla para comenzar con la activación.
Introducción de la clave de seguridad
Al acceder a la aplicación, se nos solicitará introducir nuestra clave de seguridad. Es importante recordar que esta clave es personal y que, dependiendo del banco, podría tener una longitud de 4 o 6 dígitos. En este caso particular, requerirá seis dígitos.
Ingreso de la clave en la aplicación
Una vez solicitada la clave de seguridad, veremos en pantalla espacios indicados para cada dígito. Si nuestra clave, por ejemplo, es 5050, introduciremos los dígitos en los espacios correspondientes, teniendo en cuenta que el primer dígito puede aparecer ya seleccionado y en color naranja, por lo que no será necesario reingresarlo.
Activación propiamente dicha
Tras ingresar la clave de seguridad, accederemos a la pantalla principal de nuestra cuenta personal. Aquí encontraremos la opción para activar la tarjeta física, la cual deberá ser seleccionada para proseguir.
Pasos en la aplicación para activar la tarjeta
- Hacemos clic en «Activa tu tarjeta física» dentro de la pantalla principal.
- Revisamos los datos de la tarjeta que aparecen en pantalla y seleccionamos «continuar».
- Para confirmar, introduciremos nuestra clave de validación móvil, que suele ser diferente de la clave de seguridad inicial y podría tener 8 dígitos.
Confirmación de activación y visualización del pin
Una vez completados los pasos anteriores, recibiremos un mensaje de felicitación indicando que la tarjeta ha sido activada correctamente. Si necesitamos revisar o recordar nuestro PIN, se nos ofrecerá la opción de visualizarlo en ese momento, siempre asegurándonos de que nadie más pueda verlo.
Finalización del proceso y verificación
Para concluir, pulsaremos «terminar» y seremos redirigidos a nuestro perfil principal. Deberemos verificar que, en la sección de tarjeta de débito, ya no aparezca la opción de activación, sino que ahora se muestre en verde, indicando que la tarjeta está activa y lista para su uso.
Con estos pasos claros y sencillos, la activación de la tarjeta bancaria no debería presentar complicaciones. Siempre es importante seguir las instrucciones específicas de nuestro banco y mantener nuestras claves en un lugar seguro. Así, nos aseguramos de un proceso de activación seguro y efectivo, permitiéndonos disfrutar de los beneficios de nuestra nueva tarjeta.
